Formation Vidéo Microsoft Teams - Intermédiaire

Thématique de la formation

La réunion est un point central de l'organisation du travail. Ce temps d'échange est primordial pour l'échange d'idée, la prise de décision, le suivi du travail, des chiffres, etc. Avec la normalisation du travail à distance, Microsoft Teams vous permet de garder le lien avec vos collaborateurs, même lorsque vous ne travaillez pas dans le même bureau.

Cette formation vous présente toutes les possibilités des fonctionnalités d’appel et de réunions de Microsoft Teams, depuis le paramétrage de vos périphériques audio dans l’application, jusqu’aux outils qui vous permettent de rendre plus efficient et efficace le temps que vous passez en réunion.

Il vous est également présenté les possibilités de création et d’organisation d’évènements en direct dans Microsoft Teams, très utiles pour vos webinars ou la retransmission de vos évènements d’entreprise.

Objectifs de la formation

Vous utilisez Microsoft Teams au quotidien et souhaitez tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités d’appels et de réunion.

À la fin de cette formation, vous serez capable :

• D'utiliser les fonctions d'appels téléphoniques de Teams
• De paramétrer les fonctions d’appel, quel que soit votre périphérique audio et/ou vidéo
• D’organiser un évènement en direct ou un webinaire
• D’utiliser des outils de gestion de réunion pour tirer le meilleur profit de ces temps d’échanges avec vos collaborateurs

Prérequis et public cible

Public cible :Tous les utilisateurs souhaitant approfondir la gestion de la réunion à distance avec Microsoft Teams.

Niveau : Intermédiaire

Prérequis :Connaître le fonctionnement de Microsoft Teams et être autonome sur la gestion de base des réunions et des appels. 

Moyens et méthodes pédagogiques

• Modules E-learning : Choix d’une série de vidéos qui vous permettront d’atteindre l’objectif pédagogique défini.
• Documents et autres supports : Choix d’informations à communiquer ou d’activités pédagogiques à réaliser dans le cadre de ce cours.

Contenu de la formation

1 - Fonctions d'appels de Teams

1 vidéo de cas d’usage

• Faites des économies en vous partageant une ligne téléphonique

16 vidéos tutorielles sur les fonctionnalités d’appel dans Microsoft Teams

• Passer et traiter des appels
  • Passer des appels téléphoniques
  • Recevoir des appels téléphoniques
  • Mettre en attente, couper son micro
  • Ajouter d’autres personnes à un appel en cours
  • Gérer plusieurs appels en même temps
  • Transférer un appel
• Utiliser les renvois
  • Renvoyer vos appels vers un autre numéro
  • Renvoyer vos appels vers la messagerie
  • Renvoyer vers un groupe de personnes
  • Faire sonner un autre numéro simultanément
  • Désactiver tous les types de renvoi
• Paramétrages et messagerie
  • Bloquer certains numéros d’appels
  • Ajuster les périphériques audios
  • Modifier votre message d’accueil de la messagerie vocale
  • Accéder à la messagerie vocale
• Utiliser l’application mobile pour passer des appels
  • Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile

2 - Organiser et gérer un événement en direct avec Teams

1 vidéo d'introduction du sujet de la formation

• Vous souhaitez planifier de grandes réunions en ligne ?

16 vidéos tutorielles sur les événements en direct de Teams divisées en 4 leçons

• Introduction
  • Quelles différences entre réunion, webinaire et événement en direct ?
  • Présentation des événements en direct
  • Planifier et lancer votre événement en direct
  • Démarrer et gérer seul votre événement
  • Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
  • Communiquer entre présentateurs et producteurs
  • Générer des traductions automatiques en live
  • Modérer le chat pendant un événement en direct
  • Vous êtes participant d'un événement en direct
  • Mettre fin à l'événement et statistiques
  • Quand et pourquoi utiliser les événements en direct ?
• Administration des événements en direct
  • Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
  • Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
• Présentation des webinaires dans Teams
  • Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
  • S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
  • S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
  • Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams

3 documents téléchargeable pour complémenter le reste de la formation

• Prise en main des évènements en direct
• Niveaux de licences, rôles, tests pour l'évènement
• Meilleures pratiques pour un évènement en direct

1 quiz portant sur l'ensemble de la formation

• Organiser et gérer un événement en direct avec Teams !

3 - Comment faciliter la prise de décision lors d'une réunion Microsoft Teams ?

1 vidéo de cas d'usage

• Quelles différences entre réunion, webinaire et événement en direct ?

21 vidéos tutorielles sur comment faciliter la prise de décision lors de vos réunions Microsoft Teams divisées en 4 leçons

• Faciliter l'organisation de votre réunion
  • Télécharger et installer Findtime
  • Réaliser sa première proposition de dates
  • Répondre à une invitation
  • Personnaliser ses options par défaut
• Outils d'animations facilitateurs
  • Récoltez l'avis de vos collaborateurs grâce aux questionnaires Forms
  • Comment lancer un tableau blanc Microsoft Whiteboard en pleine réunion
  • Détecter un tableau blanc avec Teams
  • Activer le mode "Ensemble"
  • La retranscription automatique
• Gérer les salles de groupe
  • Configurer les salles de groupe avant la réunion
  • Créer plusieurs salles à partir d'une réunion
  • Attribuer ou déplacer des participants d'une salle à l'autre
  • Ajouter des salles de groupe
  • Modifier les paramètres des salles de groupe
  • Un participant souhaite revenir dans la salle principale
  • Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
• Klaxoon et Teams
  • Comment autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams ?
  • Comment intégrer Klaxoon dans un canal Teams ?
  • Comment intégrer Klaxoon directement dans une réunion Teams ?
  • Comment ajouter Klaxoon dans une réunion Teams en cours ?
  • Comment lancer une réunion Teams à partir de Klaxoon ?

1 quiz sur l'ensemble de la formation

• Testez vos connaissances sur la prise de décision dans les réunions Teams !

En savoir plus sur Microsoft Teams

En plus de toutes ses fonctionnalités d’organisation, de gestion d’équipes et de collaboration, Microsoft Teams est devenu un véritable socle pour vos réunions et vos appels. Avec le travail à distance, il n’est pas évident de savoir comment conserver le lien avec vos collaborateurs et les garder concentrés et impliqués sur les projets que vous menez ensemble.

Que cela soit pour un appel entre deux personnes, pour une réunion ou via l’organisation d’un évènement de grande ampleur en ligne, le large panel de possibilités proposés par Microsoft Teams pour communiquer, vous permet de rester efficace dans votre travail collaboratif et vos échanges.